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从 2021-02-18 到 2021-03-19

2021-03-19

17:15 错误 #11549 (已解决-待验证): 【设置】未屏蔽除中英繁体以外的其他国家语言,产品定义仅支持中文简体/英文
语言只支持中文简体,繁体(台湾),英文 a1张晓海
17:13 错误 #11545: 【锁屏签名】锁屏签名锁屏页实际效果相比预览图,显示区域下移约三厘米
锁屏签名显示位置暂不修改 a1张晓海
17:12 错误 #11571: 【设置】设置内未屏蔽“位置信息”选项,与产品定义不符
不屏蔽位置信息 a1张晓海
16:39 错误 #11531 (已解决-待验证): 【设置】设置内存在一些标品已屏蔽的功能,例如多用户模式,放大手势、显示大小等等
按产品新需求修改。 a1张晓海
15:25 错误 #11569 (已解决-待验证): 【设置】账户:添加账户点击无反应
按产品新需求修改,屏蔽设置中的帐户。 a1张晓海
11:54 错误 #11565 (已解决-待验证): 【设置】笔侧键特许应用内无手写OFD应用
1.0.4出版本前产品未定义L11需要支持OFD。新需求需要加上OFD。 a1张晓海
10:18 错误 #11567 (进行中): 【OFD】另存时文档后,当前文档页编辑后无法直接保存,再次弹出另存路径弹窗
a2周帅
10:16 错误 #11544 (进行中): 【PDF】点击更多中的加密/解密选项,实际进入的是打印功能
a2周帅

2021-03-18

18:37 错误 #11571 (新建): 【设置】设置内未屏蔽“位置信息”选项,与产品定义不符
操作步骤:
1.进入设置,查看
实际结果:
存在位置信息选项,产品定义“屏蔽与蓝牙、wifi、移动通信、定位相关的功能和界面”
预期结果:
屏蔽位置信息选项
a3肖静
18:33 错误 #11570 (已解决-待验证): 【预置应用】桌面多余“uSTAR”应用
a3肖静
18:21 错误 #11569 (已解决-待验证): 【设置】账户:添加账户点击无反应
操作步骤:
1.进入设置-账户
2.点击添加账户
实际结果:
无任何反应
预期结果:
设备不联网,无添加账户的场景,建议屏蔽掉此选项
a3肖静
16:43 错误 #11567 (进行中): 【OFD】另存时文档后,当前文档页编辑后无法直接保存,再次弹出另存路径弹窗
操作步骤
1,打开OFD文档
2,另存为本地路径
3,完成后当前文档页继续编辑内容,点击保存
实际结果
弹出另存路径弹窗
预期结果
直接保存,不会再次弹出另存路径弹窗
a3肖静
16:33 错误 #11566 (新建): 【OFD】横屏模式下签批内容,竖屏模式下保存,签批字迹丢失(或错位严重)
操作步骤:
1.打开OFD文档
2.横屏模式下签批
3.切换为竖屏模式,点击保存按钮
实际结果:
签批字迹丢失(或错位严重到其他页面)
预期结果:
签批字迹不移位,不丢失,不错位
a3肖静
16:27 错误 #11565 (已解决-待验证): 【设置】笔侧键特许应用内无手写OFD应用
操作步骤:
1.进入设置-无障碍
2.查看特许应用列表
实际结果:
没有手写OFD应用
预期结果:
存在手写OFD应用
a3肖静
16:25 错误 #11564 (已解决-待验证): 【手绘】框选手绘内容移动,点击完成,结果未保存
操作步骤:
1,打开手绘文件
2,侧键框选手绘内容
3,移动
4,点击右上角完成
实际结果:
移动结果未保存
期望结果:
保存结果
a3王淑丽
16:05 错误 #11563 (未复现): 【手写Office入口】打开U盘路径下的文档,Office入口列表页文档路径显示为/SD卡
操作步骤:
1.打开U盘路径下的文档
2.进入手写Office入口,查看
实际结果:
Office入口列表页文档路径显示为/SD卡
预期结果:
显示实际U盘路径
a3肖静
15:37 错误 #11562 (新建): 【文件管理器】OFD文档无应用图标
操作步骤:
1.进入文件管理器,查看OFD文档
实际结果:
不显示应用图标
预期结果:
显示应用图标
a3肖静
14:42 错误 #11561 (新建): 【文件管理器】导出的图片不能左右翻看查看
操作步骤:
1,如记事本中选中几页导出图片格式
2,导出完成后,至文件管理器中查看
3,左右翻看
实际结果:
不能左右翻看
期望结果:
可左右翻看
a3王淑丽
14:41 错误 #11560 (新建): 【预置资料】未预置用户手册
a3肖静
14:40 错误 #11559 (新建): 【手写Office】无预置OFD文档,且页面样式异常
操作步骤:
1,打开手写Office
2,切换至OFD界面
3,查看
实际结果:
无预置OFD文档,且页面样式异常
期望结果:
预置OFD文档,页面显示同PDF
a3肖静
14:40 错误 #11558 (新建): 【文件管理器】图片分类,无法左右滑动查看图片
操作步骤:
1.进入文件管理器
2.点击分类下的图片
3.打开一张图片,左右滑动图片
实际结果:
无法左右滑动查看图片(不同于T12M)
预期结果:
能够左右滑动查看图片
a3文毅成
14:34 错误 #11557 (新建): 【桌面Launcher】桌面显示壁纸与壁纸列表中显示不一致,设置壁纸后图片被拉伸
操作步骤:
1,桌面成功设置壁纸列表中的一个壁纸
2,查看桌面壁纸显示
3,桌面编辑状态下查看该壁纸显示
实际结果:
设置壁纸后图片被拉伸
期望结果:
桌面显示样式与壁纸列表中预览一致
a3王淑丽
14:30 错误 #11556 (已解决-待验证): 【桌面Launcher】预置壁纸不在壁纸列表中
操作步骤:
1,刷机后,查看桌面显示壁纸
2,长按桌面进入桌面编辑
3,壁纸列表中,查看预置壁纸显示
实际结果:
预置壁纸不显示在壁纸列表中
期望结果:
刷机后显示壁纸列表中的壁纸
或者将刷机后的壁纸添加到壁纸列表中
a3王淑丽
14:25 错误 #11555 (新建): 【存储器】存储器路径显示英文
操作步骤;
1,打开可导出文件的应用,如记事本
2,导出弹框,选择路径页面查看路径显示
实际结果:
存储器显示英文
期望结果:
显示存储器
a3王淑丽
14:24 错误 #11554 (进行中): 【锁屏签名】解锁设备后开机指南锁屏签名预览图中不显示已保存的签名
操作步骤:
1.开机指南锁屏签名页
2.书写锁屏签名
3.电源键锁屏
4.解锁
5.开机指南锁屏签名页查看预览图
实际结果:
解锁后开机指南锁屏签名预览图中不显示已保存的签名
a3肖静
14:08 错误 #11553 (新建): 【文件管理器】txt文件打开显示为乱码
操作步骤:
1.进入文件管理器,打开txt文件
2.查看
实际结果:
无法显示中文内容,显示为乱码
预期结果:
可正常显示内容
a3文毅成
14:02 错误 #11552 (已解决-待验证): 【记事本】移动加密记事本后,点击返回,需要输入密码才能进入记事本
操作步骤:
1,打开加密记事本
2,点击总览,长按选择几页,移动
3,移动目标记事本后,点击返回键
实际结果:
需要输入密码才能进入记事本
期望结果:
不需要输入密码
a3王淑丽
11:53 错误 #11551 (新建): 【记事本】打开加密记事本,进入总览,进入页面,再次点击总览,记事本无响应
操作步骤:
1,打开加密记事本
2,点击总览
3,进入某页
4,再次进入总览
实际结果:
点击总览记事本无响应
期望结果:
可进入总览
11:46
a3王淑丽
11:51 错误 #11550 (已解决-待验证): 【设置】设置密码(混合密码、PIN码、图案密码)后重启设备,无限循环E人E本LOGO页,无法开机(只能刷机恢复)
操作步骤:
1.设置密码(混合密码、PIN码、图案密码)
2.安全启动页选择要求输入PIN码才能启动设备
3.重启设备
实际结果:
卡在E人E本LOGO页
预期结果:
正常开机
a3肖静
11:38 错误 #11549 (已解决-待验证): 【设置】未屏蔽除中英繁体以外的其他国家语言,产品定义仅支持中文简体/英文
操作步骤:
1.进入设置-语言和输入法
2.进入语言
3.添加语言
4.查看支持的语言
实际结果:
未屏蔽除中英繁体以外的其他国家语言
预期结果:
参照产品定义
a3肖静
11:27 错误 #11548 (新建): 【Launcher】原生应用桌面icon图标不美观
操作步骤:
1.查看原生应用桌面icon图标
实际结果:
原生图标,不美观
预期结果:
定制应用图标
a3肖静
11:23 错误 #11547 (新建): 【记事本】书写一页内容后,翻页卡顿,第一次翻无反应
操作步骤:
1,打开记事本,进行原笔迹书写
2,书写一页
3,翻页
实际结果:
翻页卡顿,第一次翻无反应
期望结果:
翻页流畅
a3王淑丽
11:10 错误 #11546 (新建): 【锁屏签名】重启设备后锁屏页不显示锁屏签名
操作步骤:
1.设置锁屏签名
2.重启设备
3.查看锁屏显示
实际结果:
锁屏页不显示锁屏签名
预期结果:
锁屏页显示锁屏签名,参照标品
a3肖静
11:09 错误 #11545 (新建): 【锁屏签名】锁屏签名锁屏页实际效果相比预览图,显示区域下移约三厘米
操作步骤:
1.设置锁屏签名
2.查看预览图
3.锁屏,查看锁屏签名
实际结果:
锁屏签名锁屏页实际效果相比预览图,显示区域下移约三厘米
预期结果:
与预览图位置一致,与标品位置一致
a3肖静
11:04 错误 #11544 (进行中): 【PDF】点击更多中的加密/解密选项,实际进入的是打印功能
操作步骤:
1,打开PDF文档
2,点击更多中的加密/解密
测试结果:
进入打印功能的打印机选择及预览界面
a3文毅成

2021-03-17

17:36 错误 #11543 (新建): 【会议笔记】总览-列表模式,无法移动选中页所在书页顺序
操作步骤:
1.打开会议笔记
2.点击总览,进入总览页,切换至列表模式
3.点击编辑,进入编辑模式,选中页后进行移动操作
测试结果:
无法移动选中页所在书页顺序(不同于T12m)
a3文毅成
17:14 错误 #11542 (新建): 【会议笔记】原笔迹内容无法被搜索到
操作步骤:
1.打开会议笔记
2.点击右上角功能键
3.选择搜索
4.分别输入会议笔记内的笔记页标题、标准文本,原笔迹内容进行关键字搜索
测试结果:
原笔迹内容无法被搜索到
a3文毅成
17:04 错误 #11541 (新建): 【系统】首次使用搜索功能时,界面无响应,弹出“手写笔记没有响应”并偶弹“system没有响应”
操作步骤:
1.打开会议笔记
2.点击右上角功能键
3.选择搜索
测试结果:
首次使用搜索功能时,界面无响应,弹出“手写笔记没有响应”
无法关闭提示框,并偶有弹出“system没有响应”(很快被手写笔记提示覆盖)
无...
a3文毅成
16:06 错误 #11540 (已解决-待验证): 【会议笔记】首次添加录音时,录音时长始终为00:00
操作步骤:
进入会议笔记,点击录音按键,开始录音
测试结果:
首次添加录音时,录音时长始终为00:00(仅第一次使用时必现)
结束录音时,可正常显示总录音时长
a3文毅成
14:50 错误 #11539 (新建): 【手写日程】-创建日程-锁屏-休眠状态下日程无法提醒
操作步骤:
1.创建一日程
2.手动锁屏
3.等待日程提醒
实际结果:日程无法提醒
预期结果:日程可正常提醒
匿名用户
10:23 错误 #11533: 【设置】休眠设备后,已成功挂载的U盘自动断开连接
不同标品,此问题导致操作U盘内的文件(文档,音视频等),休眠后会中断操作,不保留操作。
请确认产品定义。
a3肖静
10:15 错误 #11529 (已关闭): 【设置】设置应用中,显示通话,系统升级,移动数据网络,浏览器等应用
a3王淑丽

2021-03-16

17:51 错误 #11529: 【设置】设置应用中,显示通话,系统升级,移动数据网络,浏览器等应用
经讨论应用、通知、安全——有权查看使用情况的应用下的更多内的查看系统应用所显示的内容并不影响用户使用,暂时不对这些内容进行屏蔽处理
a2周帅
17:28 错误 #11531: 【设置】设置内存在一些标品已屏蔽的功能,例如多用户模式,放大手势、显示大小等等
设置下需屏蔽和修改项如下:
设置——显示——显示大小
设置——用户
设置——账号
设置——无障碍——放大手势
设置——无障碍——显示大小
设置——无障碍——颜色反转
设置——无障碍——显示大小
设置——无障碍——指针停...
a2周帅
10:19 错误 #11531 (已解决-待验证): 【设置】设置内存在一些标品已屏蔽的功能,例如多用户模式,放大手势、显示大小等等
操作步骤:
1.进入设置
2.简单浏览各模块下支持的功能
实际结果:
存在一些标品已屏蔽的功能,例如多用户模式,放大手势、显示大小等等
预期结果:
产品补充定义,设置里保留哪些功能
a3肖静
14:44 错误 #11535 (已解决-待验证): 【系统】重启设备,启动器显示在多任务栏里
操作步骤:
1.重启设备
2.查看多任务栏
实际结果:
启动器显示在多任务栏里
预期结果:
启动器不会显示在多任务栏
a3文毅成
14:35 错误 #11532: 【设置】U盘未成功挂载时(正在检查时)点击设置-存储设置页,点击U盘信息,设置停止运行
--------- beginning of crash
03-16 14:34:05.787 3771 3771 E AndroidRuntime: FATAL EXCEPTION: main
03-16 14:34:05....
a3肖静
11:10 错误 #11532 (已解决-待验证): 【设置】U盘未成功挂载时(正在检查时)点击设置-存储设置页,点击U盘信息,设置停止运行
操作步骤:
1.插入U盘
2.进入设置-存储设置
3.休眠机器
4.唤醒时,存储设置页U盘处于正在检查状态
5.点击U盘
实际结果:
设置停止运行
预期结果:
不出现报错现象
a3肖静
14:29 错误 #11530 (新建): 【手写PDF】从通知栏U盘存储空间中浏览PDF、OFD文档时,PDF应用停止运行
--------- beginning of crash
03-16 14:26:20.799 2369 2369 E AndroidRuntime: FATAL EXCEPTION: main
03-16 14:26:20....
a3肖静
14:25 错误 #11530 (更多信息): 【手写PDF】从通知栏U盘存储空间中浏览PDF、OFD文档时,PDF应用停止运行
请补充相关log a2周帅
10:13 错误 #11530 (进行中): 【手写PDF】从通知栏U盘存储空间中浏览PDF、OFD文档时,PDF应用停止运行
操作步骤:
1.设备插入U盘
2.从通知栏进入U盘存储空间
3.打开PDF或OFD文档
实际结果:
手写PDF应用停止运行
预期结果:
正常浏览PDF或OFD文档
a3肖静
14:28 错误 #11533 (更多信息): 【设置】休眠设备后,已成功挂载的U盘自动断开连接
外协答复此为正常现象。
休眠时挂载的USB自动断开的。
这个是正常的。
你们要求的休眠时功耗低于15mA,
U盘一般功耗200mA,
深度休眠时USB会断电。
a1赵剑
11:17 错误 #11533 (更多信息): 【设置】休眠设备后,已成功挂载的U盘自动断开连接
操作步骤:
1.设备已连接U盘
2.休眠设备
3.解锁查看U盘状态
实际结果:
U盘自动断开连接,解锁设备后重新挂载U盘
预期结果:
休眠设备不会断开U盘的连接
a3肖静

2021-03-15

18:39 错误 #11529 (已关闭): 【设置】设置应用中,显示通话,系统升级,移动数据网络,浏览器等应用
操作步骤:
1,进入设置-选择应用
2,有上角选择显示系统
3,查看列表
实际结果:
显示通话,系统升级,移动数据网络,浏览器等应用
期望结果:
不显示
a3王淑丽
18:31 错误 #11528 (新建): 【通讯录】添加账号功能不可用
操作步骤:
1,进入通讯录
2,点击添加账户
实际结果:
添加账号点击无反应
期望结果:
建议去除
a3王淑丽
18:28 产品建议 #11527 (新建): 不建议预置下载应用
描述:
下载应用使用场景:
1,邮件中保存的附件
2,打印中保存pdf
期望结果:
因不支持联网,建议去除该应用
a3王淑丽

2021-02-24

11:36 错误 #11120 (未复现): 【文稿】-导出文稿-弹出提示语-提示文件不存在
a3肖静
11:35 错误 #11238 (未复现): 【文件管理器】记事本导出PDF并查看文档时,文件管理器停止运行
a3肖静
11:35 错误 #11243 (未复现): 【文件管理器】浏览U盘内的office文档,系统返回键返回时,文件管理器停止运行
a3肖静
11:35 错误 #11090 (未复现): 【手写office】-进入手写office-更多选项点击关于-点击网址-停止运行
a3肖静
11:34 错误 #11127 (已关闭): 【文件管理器】-插入U盘-可识别显示U盘内容-但是不显示U盘目录
a3肖静
11:34 错误 #11248 (已关闭): 【文件管理器】文件管理器拖至分屏模式时应用停止运行
a3肖静
11:34 错误 #11239 (已关闭): 【PDF】打开PDF文档,横竖屏切换后,换笔换色面板丢失
a3肖静
11:33 错误 #11091 (已关闭): 【手写便签】编辑照片无法移动到便签界面边缘,编辑照片宽度较小
a3肖静
11:32 错误 #11242 (已关闭): 【PDF】打开PDF文档,浏览内容后点击左上角按钮返回或任务栏,未释放换笔换色资源
a3肖静
11:32 错误 #11241 (已关闭): 【设置】存储:点击U盘区域,设置停止运行
a3肖静
11:32 错误 #11250 (已关闭): 【Office】分屏模式下office文档内容显示不完整,请确认office、PDF两款应用是否要支持分屏功能
a3肖静
 

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