错误 #16310
机器连接以太网状态下进行重启-重启后解锁机器出现黑屏卡死、点击无响应、按电源键能休眠唤醒但未恢复正常
开始日期:
2025-06-20
计划完成日期:
% 完成:
0%
修正版本号:
模块:
系统
应用模块:
系统稳定性
系统固件版本号:
10.2.4
复现概率:
<10%
关闭原因:
解决结果:
责任方:
EBEN北京
描述
步骤:
机器通过转接线连接以太网、网络连接OK状态下进行重启机器,重启后解锁;
问题:
重启后需要等待15S左右才能解锁(不连接以太网时重启能及时解锁),快速解锁后机器死机、出现黑屏点击无响应,按电源键能休眠唤醒,但未恢复正常、强制重启恢复;(如视频)