活动
从 2025-08-12 到 2025-09-10
2025-09-10
- 17:31 M15T 错误 #16215: E本输入法键盘展开后没有切换选择输入法功能菜单（如果设置-系统-语言和输入法-屏幕键盘-管理键盘菜单中关闭E本输入法后再打开无法切换、只能在搜狗输入法调用界面进行切换）
- 在新版本关注一下。
- 16:32 错误 #16333 (已关闭): AI会议/ 功能测试/ 新建会议/ 新建会议-大字体会议命名
- 16:31 错误 #16334 (已关闭): AI会议/ 功能测试/ 录音转文本/ 录音操作/录音3小59分钟
- 16:27 错误 #16278 (已关闭): 字帖/ 书法创作/作品集查看，因弹窗内存不足，作品集显示无创作内容
- 16:27 错误 #16275 (已关闭): 字帖/ 书法创作/: 新建书法创作页面， 左滑新建下一页时显示存储空间不足，建议及时清理
- 16:26 错误 #16277 (已关闭): 字帖/ 书法创作/印章 存图后因内存不足，作品集显示无内容，无法查看
- 16:26 错误 #16276 (已关闭): 字帖/ 书法创作/清除书写内容/无法新建页面，提示空间不足，导致不能显示其他页面
- 16:25 错误 #16319 (已关闭): 字帖/个人中心未激活点击我的
- 16:23 错误 #16256 (已关闭): 文稿/从U盘导入文件 无法识别U盘
- 16:22 错误 #16252 (已关闭): 文稿/导入文档/无法导入WORD文档
- 16:21 错误 #16258 (已关闭): 文稿/设置书写颜色 选择颜色后无法显示，还是默认的黑色
- 16:19 错误 #16266 (已关闭): / 锁屏/ 锁屏界面显示/只显示闹铃，电池，电量标识，缺蓝牙，WLAN，信号标识
- 16:18 错误 #16271 (已关闭): 锁屏/ 删除锁屏消息，锁屏状态下无法删除通知
- 16:15 错误 #16272 (已关闭): 锁屏/ 延迟锁屏通知，不能左右滑动显示延迟
- 15:59 错误 #16330 (已关闭): E备份/ 外接存储设备文件检查/
- 15:57 错误 #16331 (已关闭): E备份/ 外接存储设备文件检查/对备份文件夹中备份数据进行增删修改
- 15:54 错误 #16265 (已关闭): 锁屏/ 锁屏界面显示/不能显示阴历
- 15:53 错误 #16336 (已关闭): AI会议/ 功能测试/ 菜单栏/ 分享/ /超过5W字会议分享蓝牙、邮件
- 15:52 错误 #16320 (已关闭): 字帖/ 书法创作/ 批量删除作品集
- 15:50 错误 #16332 (已关闭): 文稿/从SD卡导入文件
- 15:46 错误 #16318 (已关闭): 锁屏状态/通知消息检查
- 15:44 错误 #16316 (已关闭): 记事本分享页面
2025-09-09
- 16:58 M15T 错误 #16222 (进行中): 手写邮件-Exchang账户类型只能接收邮件、无法发送邮件、POP3/IMAP 2种正常（验证的QQ邮箱、同一个邮箱、以太网）;
- 分析中， T12中已经存在此bug.
2025-09-08
- 17:33 错误 #16265 (已解决-待验证): 锁屏/ 锁屏界面显示/不能显示阴历
- 16:19 错误 #16331 (已解决-待验证): E备份/ 外接存储设备文件检查/对备份文件夹中备份数据进行增删修改
- 已修改，新版本验证
- 15:08 M15T 错误 #16222: 手写邮件-Exchang账户类型只能接收邮件、无法发送邮件、POP3/IMAP 2种正常（验证的QQ邮箱、同一个邮箱、以太网）;
- T12也无法通过QQ邮箱发送Exchange邮件。
2025-09-05
- 16:01 错误 #16265 (进行中): 锁屏/ 锁屏界面显示/不能显示阴历
- 09:32 错误 #16330 (已解决-待验证): E备份/ 外接存储设备文件检查/
- 09:31 错误 #16376 (已解决-待验证): E备份提示备份失败
2025-09-04
- 19:24 M15T 错误 #16181 (更多信息): 设置滑动锁屏界面只有开锁键、需要确认是否添加拔号及相机快捷入口菜单;
- 同错误 #16267
- 19:17 错误 #16281 (更多信息): 步骤：进入设置-安全和隐私-密码 ，输入正确密码；结果：进入密码类型界面，已设置的密码类型下方显示“当前屏幕锁定方式”字样；问题：显示为“当前屏幕锁定设置”字样。
- Android 新版本功能与T12不同。
文案差别 - 17:55 错误 #16272 (更多信息): 锁屏/ 延迟锁屏通知，不能左右滑动显示延迟
- Android 新版本不支持左右滑动，
延迟通知功能需要打开， 在 Settings->通知 -> 允许显示通知延后选项 - 17:47 错误 #16291 (已解决-待验证): 录屏过程中，在进行密码输入的时候，录屏依然进行中，违反50041，安全键盘弹起后禁止录屏。
- 16:40 错误 #16293 (已解决-待验证): 步骤：进入设置-系统-重置-点击备份 结果：调起E备份应用 问题： 没有调起E备份应用
- 15:25 M15T 错误 #16229 (已解决-待验证): 手动断电再连接-关机充电异常：无法进行充电、充电电流为0MA（同M15S）
2025-09-03
- 18:20 错误 #16376 (进行中): E备份提示备份失败
- 16:12 错误 #16376 (已解决-待验证): E备份提示备份失败
- E备份提示备份失败
2025-09-03 16:11:04.432 24638-24719 BackdataActivity com.eben.ebenback E erro... - 16:16 M15T 错误 #16236 (已解决-待验证): 记事本/便签-原笔迹书写-更换笔颜色后进行书写-第1笔无法出笔迹、需要抬笔后再书写才会正常;（原T系列一样、但挺影响用户体验）
- 已修改，新版本验证
- 14:20 M15T 错误 #16220 (未复现): 手写便签-进行原笔迹书写过程中出现笔漏水导致在非笔写位置频繁出现竖条笔迹（记事本、手写邮件原笔迹书写同样会出现飞笔现象）
- 未能复现，从日志分析手写输入点处理存在异常。怀疑和硬件有关，可能是硬件未装好或接触不良。更换硬件测试。
- 11:45 错误 #16330 (进行中): E备份/ 外接存储设备文件检查/
- 09-03 11:23:53.167 658 2152 W InputManager-JNI: Input channel object 'fc84017 com.ebensz.filemanager/com.ebensz.fi...
2025-09-02
- 10:12 错误 #16315 (已解决-待验证): 手绘/橡皮擦无法擦除（完全擦除）
- T12max上也没有完全擦除功能。用例是旧的，无效问题，暂不修改。
- 09:50 M15T 错误 #16249 (已解决-待验证): 记事本-笔功能-选择线条-使用不同的形状、颜色、粗细画线，未做其他操作的情况下记事本报错
- 新版本验证。
- 09:41 M15T 错误 #16246 (已解决-待验证): 记事本-进行书写过程中突然无笔迹输出、卡顿几秒后所写字迹重叠、随后记事本弹窗报错，提示“记事本没有响应”
- 从日志上分析，应该记事本崩溃后，出现异常。已修改，新版本验证
2025-09-01
- 17:29 M15T 错误 #16250 (已解决-待验证): 记事本-框选后复制-笔侧键和套索区别
- 无效问题。由于非套索模式下，无法知道用户的笔是在写字还是长按，所以不弹出粘贴框。设计如此
- 16:37 错误 #16316 (已解决-待验证): 记事本分享页面
- 内置短信软件等，新版本验证
- 14:59 M15T 错误 #16212 (已解决-待验证): 开机指南-数据与隐私--点击了解详情-版权所有为2023年已过期（售后服务热线所有应用中都需要更新）
- 14:58 M15T 错误 #16310 (更多信息): 机器连接以太网状态下进行重启-重启后解锁机器出现黑屏卡死、点击无响应、按电源键能休眠唤醒但未恢复正常
- 已修改，自测试未复现。请在新版本继续观察一下
- 14:55 M15T 错误 #16223 (更多信息): 手写邮件 -设置-常规-邮件文字大小设置不同大小的字体、实际文字大小不改变
- 功能与T12相同
- 14:53 M15T 错误 #16264 (已解决-待验证): 设置过密码锁屏调用E本安全键盘后、其他应用搜索或插入文本框能调起键盘场景调起的都是E本安全键盘
2025-08-31
- 19:55 M15T 错误 #16211 (更多信息): 开机指南机型图片与笔图片需要更新，目前是T12MAX机型
- 目录使用T12的图片。
- 19:54 M15T 错误 #16213 (已解决-待验证): 开机指南-启用E本卫士服务此介绍内容与现有的平板管家应用名称不相符合，如果最后使用平板管家应用、开机指南需要更新内容及使用关联;
- M15T中无E本卫士，开机引导中移除E本卫士。
- 19:53 M15T 错误 #16204 (已解决-待验证): 通过浏览器添加百度小部件至主界面、添加后无法移除
- 19:52 M15T 错误 #16178 (已解决-待验证): 应用中包含隐丝政策-售后服务热线电话的全部需要更新：（见变更文件）
- 19:49 M15T 错误 #16191: 密码锁屏解锁界面，安全键盘调出后密码输入界面UI需优化、且左下角有返回键及便签快捷键需去除、;
- T12 有返回键
M15T保留返回键 - 19:32 M15T 错误 #16191 (已解决-待验证): 密码锁屏解锁界面，安全键盘调出后密码输入界面UI需优化、且左下角有返回键及便签快捷键需去除、;
- 19:32 M15T 错误 #16203 (更多信息): 点击通知栏单条通知左右滑动、无法清除
- Android 前台服务，应用运行的通知不清除
正常通知可清除。 - 18:22 错误 #16268 (更多信息): 锁屏/ 滑动进入相机/没有相机图标
- 同错误 #16267
- 18:20 错误 #16267 (更多信息): 锁屏/快捷入口，没有显示电话和相机图标
- M15T 无电话功能。
系统默认无相机入口。 - 18:19 错误 #16270 (更多信息): 锁屏/ 紧急通话功能检查/无紧急通话图标
- m15t 无电话功能
- 18:19 错误 #16269 (更多信息): 锁屏/ 滑动拨打电话，无电话图标
- M15T，无电话功能。
- 18:16 错误 #16282 (更多信息): 步骤：锁屏界面连续输入5次错误指纹-检查界面 ；结果：提示指纹被禁用30秒后重试，指纹图标置灰；问题：提示为“尝试次数过多，请稍后重试”，其他无
- M15T 使用的Android12L，T12使用的Android10, Android系统升级到12L后提示有差异。
- 12:58 错误 #16318 (已解决-待验证): 锁屏状态/通知消息检查
- 插入U盘后，稍等，系统视别U盘后，即显示通知。
2025-08-30
- 11:13 错误 #16271 (更多信息): 锁屏/ 删除锁屏消息，锁屏状态下无法删除通知
- Android 前台服务，应用运行的通知不清除
正常通知可清除。 - 11:04 错误 #16293 (进行中): 步骤：进入设置-系统-重置-点击备份 结果：调起E备份应用 问题： 没有调起E备份应用
- 进行中
- 11:02 错误 #16266 (已解决-待验证): / 锁屏/ 锁屏界面显示/只显示闹铃，电池，电量标识，缺蓝牙，WLAN，信号标识
- 在有通讯模块的设备中测试验证。
- 10:51 M15T 错误 #16309 (已解决-待验证): 文件APK打开闪退
- 10:49 错误 #16292 (已解决-待验证): 步骤：打开设置-系统-重置-系统更新选项，结果：打开系统更新正常，问题：设置-系统-重置选项，无系统更新选项
- 打开设置-系统-系统升级
- 10:42 错误 #16258 (已解决-待验证): 文稿/设置书写颜色 选择颜色后无法显示，还是默认的黑色
- 设计如此，修改的是书写颜色，不是书写后显示的文本颜色。笔的书写颜色更改正常。
- 10:42 错误 #16321 (更多信息): 浏览器/权威推荐网址检查
- 功能同T12，
浏览器无此功能。 - 10:39 错误 #16291 (进行中): 录屏过程中，在进行密码输入的时候，录屏依然进行中，违反50041，安全键盘弹起后禁止录屏。
- 分析进行中
- 10:39 错误 #16252 (已解决-待验证): 文稿/导入文档/无法导入WORD文档
- 已修改，新版本验证。
- 10:38 错误 #16256 (已解决-待验证): 文稿/从U盘导入文件 无法识别U盘
- 已修改，新版本验证。
- 10:38 错误 #16332 (已解决-待验证): 文稿/从SD卡导入文件
- 已修改，新版本验证。
- 10:34 M15T 错误 #16205 (更多信息): 通过QQ邮箱-查看邮箱中的附件表格-打开时出现手写office弹窗报错
- 3方应用 永中Office
- 10:23 M15T 错误 #16216 (已解决-待验证): 会议笔记录音导出录音文件到文件管理器，点击录音播放，会跳到第三方QQ音乐，下载QQ音乐也无法播放录音（两台机器，其中一台无法播放录音）
- 已修改，新版本验证
- 10:17 错误 #16317 (更多信息): 手写邮件/同步邮寄数量
- 功能同T12
- 10:16 错误 #16288 (已解决-待验证): 开机指南中->协议与声明中，400电话需要更新，新号码400616060
- 10:11 错误 #16295 (更多信息): Office文件加密解密，每次加密后文件名显示（已加密），解密后显示（已解密），加n次就会显示n个（已加密），解n次也会显示n个（已解密）
- 功能同T12
office 对PDF，加密-》解密循环操作，可复现。 - 10:08 错误 #16294 (更多信息): PDF中浏览的时候上面（文件名、注释、保存等）和下面（五个虚拟按键）栏会经常自动消失。
- 3 方应用
操作方法：
PDF， OFD浏览文档时，手触屏幕中，状态栏在显示/隐藏切换。
测试中未发现导航栏消失的情况。 - 10:04 M15T 错误 #16192 (更多信息): 通过office-打开及关闭演示签批PPT文档、界面响应慢、概率会弹窗报错（打开时会白屏5S、点击左上角退出键会卡顿10S左右）;
- 3方应用
- 09:58 错误 #16297 (更多信息): OFD中签批的手写文字保存的时候速度慢、且有的时候会改变签字的位置
- 3方App
- 09:56 错误 #16296 (更多信息): OFD中签批的手写文字保存后无法擦除
- 功能同T12.
- 09:50 M15T 错误 #16209 (已解决-待验证): 记事本中删除第1个记事本后、widget记事本界面不会刷新显示
- 09:47 错误 #16279 (已解决-待验证): 步骤：增强服务页面 不勾选E本卫士服务 ，开机后启用E本卫士应用，结果：未开启，首次启动应用需要弹用户协议与隐私政策确认弹窗，问题：重启开机后无确认弹窗
- M15T不集成E本卫士
- 09:46 错误 #16289 (已解决-待验证): 开机指南-->增强服务中，如果没有E本卫士的话，请修改这部分内容。
- M15T,不集成E本卫士
2025-08-28
- 17:07 错误 #16287 (已解决-待验证): 小部件功能，没有商务手写办公小部件
- 17:05 M15T 错误 #16262 (已解决-待验证): 下载-文件夹中查看相机拍摄的图片-前后照片各向左向右旋转了90度
- 17:00 M15T 错误 #16210 (已解决-待验证): 长按桌面-微件-小部件中没有商务手写办公系统
- 16:59 M15T 错误 #16227 (已解决-待验证): 开机指南-第二页协议与声明中的-E人E本设备最终用户许可协议-版权所有为2023年已过期
- 11:29 M15T 错误 #16245 (已解决-待验证): 截屏界面无法进行原笔迹手写批注
- 长按Home键截屏后，可以原笔迹手写批注
- 11:26 错误 #16290 (已解决-待验证): 按home+音量减键、长按虚拟home键没有截屏功能
- 11:25 错误 #16319 (已解决-待验证): 字帖/个人中心未激活点击我的
- 11:23 错误 #16276 (已解决-待验证): 字帖/ 书法创作/清除书写内容/无法新建页面，提示空间不足，导致不能显示其他页面
- 11:22 错误 #16277 (已解决-待验证): 字帖/ 书法创作/印章 存图后因内存不足，作品集显示无内容，无法查看
- 11:21 错误 #16275 (已解决-待验证): 字帖/ 书法创作/: 新建书法创作页面， 左滑新建下一页时显示存储空间不足，建议及时清理
- 11:20 错误 #16320 (已解决-待验证): 字帖/ 书法创作/ 批量删除作品集
- 11:01 错误 #16313 (已解决-待验证): 手写办公系统入口/智慧云设置未跳转激活页面
- 10:57 错误 #16254 (已解决-待验证): 文档管理器/插入SD卡后，进入文件管理器，不识别SD卡
- 新版本验证
- 10:56 错误 #16255 (已解决-待验证): 文档管理器/插入U盘后，进入文件管理器，不识别U盘
- 新版本验证
2025-08-27
- 18:04 错误 #16278 (已解决-待验证): 字帖/ 书法创作/作品集查看，因弹窗内存不足，作品集显示无创作内容
- 18:04 产品缺陷 #16312 (已解决-待验证): 蓝牙功能无法使用
- 在带通讯模块的设备上验证。
- 18:00 错误 #16280 (已解决-待验证): 步骤：锁屏签名页面签名，进入系统后锁屏，查看锁屏界面签名显示 ，结果：锁屏显示签名效果与书写时一致，问题：锁屏显示签名效果无
- 17:59 M15T 错误 #16240 (已解决-待验证): 两台机器，其中一台机器刷机后无预装（手写笔记、手写office、手写便签）
- 15:42 错误 #16257 (已解决-待验证): 文稿/加密文稿导出 输入密码后循环弹窗输入密码界面，无法进入加密文稿
- 新版本验证
- 15:24 M15T 错误 #16259 (更多信息): 应用管理-分类-多列表类的应用查看图标不显示（一会显示一会不显示、像购票中的应用前面几个显示、后面的不显示）
- 在10.2.5 user版再验证一下，
多次测试user版未出现上述现象。
2025-08-26
- 15:28 错误 #16313: 手写办公系统入口/智慧云设置未跳转激活页面
- 新版本验证
- 15:16 错误 #16251 (已解决-待验证): 文稿/加密文稿 输入密码后循环弹窗输入密码界面，无法进入加密文稿
- 新版本验证
- 14:56 错误 #16298 (已解决-待验证): 步骤：在已经旋转界面中，关闭自动旋转设备 2.进入记事本、图片详情页等旋转设备 ；结果：支持自动旋转的应用，此时自动回到竖屏，并且无法横竖屏切换；问题：...
- 无效问题。设备已经关闭自动旋转，应用肯定无法旋转切换横竖屏
- 14:41 错误 #16260 (已解决-待验证): 手写办公系统入口/记事本加密/加密后无法解锁查看，显示一直要输入密码
- 新版本验证
- 14:31 错误 #16284 (已解决-待验证): 记事本设置加密密码，设置后进入记事本，输入密码无效，反复测试结果一样。
- 新版本验证
- 14:29 错误 #16286 (已解决-待验证): 设置加密记事本后，从widget进入加密记事本，在密码输入界面点击取消健，第一次点击无效，再次点击后才退出。从记事本主界面进入也是同样。
- 已修改，新版本验证。
- 11:53 错误 #16314 (已解决-待验证): 记事本加密后无法解密
- 新版本验证
- 11:34 错误 #16285 (已解决-待验证): 删除加密记事本后，widget中仍然显示加密记事本的标记；但删除非加密记事本后，则显示“记事本”。
- 10:59 M15T 错误 #16230 (已解决-待验证): 打开有录音文件与原笔迹及即写即识关联的记事本-原笔迹及即写即识的书写内容会丢失
- 新版本验证
- 10:50 M15T 错误 #16206 (已解决-待验证): 手写笔记里面记事本添加密码，输入密码无法解锁
- 已修改，新版本验证。
- 10:37 M15T 错误 #16219 (已解决-待验证): 手写便签-手写过程中更换笔颜色-更换颜色后继续书写第1笔无法写出字迹、需要提笔再下笔才能正常书写
- 10:34 M15T 错误 #16219: 手写便签-手写过程中更换笔颜色-更换颜色后继续书写第1笔无法写出字迹、需要提笔再下笔才能正常书写
- 已修改，新版本验证
2025-08-25
- 19:04 M15T 错误 #16273 (已解决-待验证): 通过相机进行录像的视频-在图库中查看视频详细信息-不显示视频尺寸（宽度与高度），如图
- 15:23 M15T 错误 #16232 (已解决-待验证): 指纹-录入指纹界面指纹图标、提示等Ui需优化、目前指纹图标为锁非指纹图案
- 15:14 M15T 错误 #16217 (已解决-待验证): 手写便签-点击录音-完成-播放-播放进度条走完后会重复播放1S左右;（保存后再播放录音现象一致，见视频）
- 已修改，新版本验证
- 09:16 M15T 错误 #16243 (已解决-待验证): 桌面-打开相机应用-概率性出现预览界面延迟（如视频）
- 10.2.5 user版测试未出现上述现象，继续关注
2025-08-22
- 14:45 M15T 错误 #16308 (已解决-待验证): 手写便签
- 已根据错误日志信息修改，最新版本验证。
- 14:37 M15T 错误 #16253 (已解决-待验证): 便签-前摄像头正向拍照后成像倒立
- 已修改，新版本验证。
- 10:30 M15T 错误 #16188 (更多信息): 霍尔开关：播放视频合上皮套屏幕熄灭后，打开带磁铁的皮套，屏幕有花屏现象（第三方APK VLC)
- 在10.2.5 user版 测试未出现上述现象，请继续关注，验证。
用Mxplayer， vlc 测试均未发现。
2025-08-21
- 16:53 M15T 错误 #16310 (进行中): 机器连接以太网状态下进行重启-重启后解锁机器出现黑屏卡死、点击无响应、按电源键能休眠唤醒但未恢复正常
- 10.2.5 user 测试10次未出现上述现象。
- 16:42 M15T 错误 #16244 (已解决-待验证): 虚拟按键（长按HOME按键无截屏功能）
- 16:42 M15T 错误 #16207 (已解决-待验证): 连接以太网不操作机器、锁屏界面机器自动灭屏后会自动点亮屏幕、反复循环
- 10.2.5 user 验证未出现上述现象。
- 16:40 M15T 错误 #16242 (已解决-待验证): 滑动锁屏-按电源键点亮屏幕-手动解锁-在屏幕上下方位置（如手写笔记、手写office)界面，会出现屏抖动（横竖屏都存在）
- 在10.2.5 user版验证，未发现上述现象
- 15:56 M15T 错误 #16308 (进行中): 手写便签
- 15:55 M15T 错误 #16253 (进行中): 便签-前摄像头正向拍照后成像倒立
2025-08-20
- 17:47 产品建议 #16349 (已解决-待验证): AI会议的主界面增加“会议样本”目录和“快速指南”
- 已集成会议样本，最新版本验证
- 16:58 M15T 错误 #16242: 滑动锁屏-按电源键点亮屏幕-手动解锁-在屏幕上下方位置（如手写笔记、手写office)界面，会出现屏抖动（横竖屏都存在）
- 在user版验证未复现
- 15:46 M15T 错误 #16222: 手写邮件-Exchang账户类型只能接收邮件、无法发送邮件、POP3/IMAP 2种正常（验证的QQ邮箱、同一个邮箱、以太网）;
- 当前找不到exchange 邮箱帐号测试
- 15:43 M15T 错误 #16309 (进行中): 文件APK打开闪退
- 10.2.5中测试未复现可以继续观察。
- 15:42 M15T 错误 #16224 (已解决-待验证): 用扩展坞接以太网，登录QQ无法登录，但微信可登录，网页可以打播放视频
- 编译user版，在10.2.5 中测试未复现
2025-08-19
2025-08-18
- 15:48 M15T 错误 #16203 (进行中): 点击通知栏单条通知左右滑动、无法清除
- 增加白名单，不显示Eben的服务通知
"com.ebensz.filemanager"， "com.ebensz.enote.notepad"， "cn.eben.sync"
- 09:53 M15T 错误 #16274 (已解决-待验证): 文件管理-E本文档目录下为空-也无法新建文件夹
- 09:52 M15T 错误 #16372 (已解决-待验证): 通知栏智慧云图标显示为白块
- 09:52 M15T 错误 #16245 (进行中): 截屏界面无法进行原笔迹手写批注
- 09:51 M15T 错误 #16244 (进行中): 虚拟按键（长按HOME按键无截屏功能）
2025-08-14
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